ضريبة القيمة المضافة

- لم يجب علي كمستهلك دفع هذه الضريبة؟ 

تلتزم كل جهة عمل تجارية بدفع هذه الضريبة للحكومة على ان تقوم باستردادها من المستهلك كما لو كانت جهة العمل التجارية هذه هى محصل ضريبى يقوم بجمع الضرائب بالنيابة عن الحكومة. وبما اننا جهة عمل تجارية مسجلة حكوميا فيجب علينا الالتزام بضريبة القيمة المضافة التى فرضتها الدولة وذلك على جميع انواع السلع والخدمات وذلك بما يتفق مع القانون الضريبى فى دول الخليج.

- ماهى النسبة المئوية المفروضة والتى تمثل ضريبة القيمة المضافة المراد دفعها؟ 

سيتم فرض ضريبة القيمة المضافة وذلك فى جميع دول الخليج بما فى ذلك المملكة العربية السعوديه ودولة الامارات المتحدة وذلك ابتداءا من الاول من شهر يناير 2018 وتبلغ الضريبة نسبة مئوية ثابتة وهى 5 % من القيمة الاصلية للمنتج او الخدمة.

- لم تفرض هذه الضريبة ايضا على السلع التى يتم شرائها من المواقع الالكترونية؟ 

كجهة عمل تجارية مسجلة يجب علينا الالتزام بدفع ضريبة القيمة المضافة  على جميع السلع والخدمات وذلك بما يتفق مع القانون الضريبى الجديد بخصوص ضريبة القيمة المضافة ولكننا نعد بتوفير المنتجات والسلع باقل الاسعار بقدر الامكان  والتى تفوق توقعات العملاء وتجعلنا في الصدارة فى السوق الالكترونية.

 - هل يتم دفع الضريبة على جميع انواع السلع فما فى ذلك الالكتونيات والبقالة والمنزل الى غير ذلك؟ 

بالفعل حيث ان للضريبة نسبة مئوية ثابتة على جميع السلع والخدمات التى تقدمها جهة العمل التجارى ولكننا فى نفس الوقت سنسعى جاهدين على توفير المنتجات بافضل الاسعار التنافسية فى السوق الالكترونية للحفاظ على عملائنا  وضمان افضل تجربة تسوق.

- هل سيتم توضيح تفاصيل الضريبة فى محتوى الفاتورة المستلمة؟ وكيف ستبدو هذه التفاصيل؟ 

بالطبع فستتضمن الفاتورة كافة التفاصيل بشكل دائم والخاصة بالقيمة المدفوعة فما فى ذلك قيمة الضريبة.

- هل ستختلف اسعار المنتجات على الموقع ام ستظهر قيمة الضريبة عند استكمال العملية الشرائية على الموقع؟ 

ستكون الاسعار الموضحة للمنتجات شاملة ضريبة القيمة المضافة وسيتم ذكر ذلك تحت سعر المنتج.

- هل سيتم تطبيق ضريبة  القيمة  المضافة على  كل خدمة على حدة؟ ( الضريبة ستضاف الى   كل من: سعر المنتج خدمة الشحن - وخدمة التوصيل على حدة؟)

ستكون الاسعار الموضحة للمنتجات شاملة ضريبة القيمة المضافة وسيتم ذكر ذلك تحت سعر المنتج. اما بخصوص الشحن والتوصيل فلن تتائر قيمتهما بالضريبة الجديدة.

- اذا تم استرجاع المنتج هل سيتم استرجاع المبلغ المدفوع بشكل كامل بما فى ذلك قيمة الضريبة المضافة؟ 

نعم للعميل حق استرجاع الميلغ بالكامل بما فى ذلك ضريبة القيمة المضافة التى دفعها وذلك ابتداءا من 2018

- اذا تم شراء المنتج قبل فرض ضريبة القيمة المضافة واردت الاسترجاع فهل سوف اقوم بالاسترجاع بالسعر المضاف اليه قيمة - الضريبة؟

يتم استرجاع المبلغ المدفوع فعليا قبل الضريبة .

اذا تم شراء المنتج قبل فرض ضريبة القيمة المضافة وقد تم استرجاع المنتج للضمان ففى حال الاستبدال حال فشل التصليح فهل سيتم الاستبدال بنفس السعر ام بالسعر الجديد بعد الضريبة؟

فى حال فشل التصليح سيتم الاسترجاع فى صورة قسيمة او منتج بديل بنفس السعر الجديد بعد اضافة الضريبة