ما هي الفترة المحددة لإرجاع الطلبية؟

وادي تقدم سياسة إرجاع تمكنك من إرجاع المنتج خلال 14 يوم من إستلامه . الرجاء الملاحظة أنه يجب استوفاء الشروط التالية لمعالجة طلب إرجاع المنتج بنجاح:

  • يمكن إرجاع المنتج خلال 14 يوم فقط من تاريخ الاستلام.

  • يجب أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي مع المرفقات.

  • يجب أن لايكون قد استخدم و أن يكون مغلق بإحكام.

 

اذا تم استلام منتج الكتروني يعاني من أي عيوب تصنيعية يرجى اعلامنا خلال 4 ايام وستؤمن لكم وادي استبدال المنتج او تزويدكم بقسيمة شرائية بقيمته. اذا تعدت فترة استخدام المنتج 4 ايام و تم اكتشاف اي عيوب تصنيعية او خلل في ذلك المنتج، سنقوم برفع طلب ضمان لكم.

 

ملاحظة:

جميع المنتجات المسترجعة ستخضع للفحص الفني من قبل فريقنا للتأكد من سبب الاسترجاع. اذا تأكد سبب الاسترجاع بعد الفحص، سنقوم باستبدال المنتج لكم او ارجاع القيمة النقدية على محفظة وادي او بطاقة الائتمان او الحساب البنكي. اذا لم يتم التأكد من سبب الاسترجاع و تحرى فريقنا ان سبب الاسترجاع غير صحيح، سنقوم باعادة شحن المنتج المسترجع لكم مرة اخرى، و سيتم اغلاق طلب الاسترجاع.