هل استطيع استرداد أموالي؟

نعم تستطيع!

إن كنت قد أتممت الطلبية باستخدام بطاقة الإئتمان أو بطاقة السحب الآلي:
سيتم إعادة قيمة ما دفعته إلى البطاقة التي تم استخدامها بعد ان يسترجع المنتج و يخضع للفحص الفني في خلال 13 يوم عمل. اذا كانت نتيجة الفحص تؤكد سبب استرجاع المنتج (للمنتجات التالفة فقط) سنبدأ في عملية تحويل المبلغ مباشرة. المعاملات البنكية في مجمل العموم قد تتطلب 14 يوم عمل كحد أقصى لتظهر القيمة في حسابك البنكي من تاريخ إعادتنا للقيمة.

إن كنت قد اخترت خدمة الدفع عند الإستلام:
سيتم استرجاع المبلغ عبر محفظة وادي
 بقيمة المنتجات التي تم استرجاعها بعد فحص المنتج لتوثيق الخلل اللذي تشتكي منه. سيتم تزويدك بالقيمة في محفظة وادي خلال 13 يوم عمل من عملية تسليم المنتج لشركة الشحن .
 

ملاحظة: فور تحويل المبلغ الى حساب المحفظة الخاصة بك لا يمكن اعادة استرجاع المبلغ عبر قسيمة او نقداً وذلك لأسباب فنية.

 

ملحوظة:
يمكننا فقط استرداد الأموال في البلدان اللتي نخدمكم فيها.

للعملاء الذين غادروا المملكة العربية السعودية / الإمارات العربية المتحدة ، فلدينا البدائل المذكورة أدناه:

1. يمكنهم مشاركة تفاصيل البنك لأي فرد من العائلة أو صديق لديه حساب مصرفي في المملكة العربية السعودية / الإمارات العربية المتحدة.

 

 2. ويستيرن يونيون لتحويل الأموال.